Termos e Condições de Uso 

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

 

  1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

 

Ao acessar, baixar, instalar, assistir, ler ou usar qualquer serviço ou conteúdo oferecido pela Escola do Sucesso Cursos e Treinamentos Ltda-ME, tornando-se ou não usuário registrado em nossa plataforma, você automaticamente concorda em ficar vinculado aos presentes Termos, os quais você reconhece ter lido compreendido e aceito em sua totalidade tornando-se ciente das condições de uso do site e dos serviços e produtos oferecidos pela Escola do Sucesso. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar, modificar ou alterar estes termos a qualquer momento. Você deve rever estes termos a qualquer momento no endereço digital http://www.escoladosucesso.com/termos-de-uso/ em uma base regular para manter-se informado de quaisquer alterações.

 

  1. AVISO LEGAL

 

Qualquer produto comercializado pela Escola do Sucesso não pode e não faz quaisquer garantias sobre a sua capacidade para obter resultados ou ganhar algum dinheiro com as ideias, informações, ferramentas, estratégias ou treinamentos oferecidos. O que podemos garantir é a sua satisfação com a qualidade dos serviços prestados e os conteúdos cuidadosamente selecionados para te oferecer o que há de melhor. Damos-lhe uma garantia de 100% de satisfação de 30 dias sobre os produtos que vendemos, por isso, se você não está feliz por qualquer motivo, com a qualidade do produto ou serviço adquirido, basta pedir seu dinheiro de volta no prazo de garantia de satisfação oferecida. Você deve saber que todos os produtos e serviços oferecidos por nossa empresa são apenas para fins informativos e educativos. Nada nesta página, nem qualquer um dos nossos sites, ou qualquer um dos nossos conteúdos ou currículo é uma promessa ou garantia de resultados ou lucros futuros. Quaisquer números financeiros referenciados aqui, ou em qualquer um dos nossos sites, são ilustrativos para fins de exposição educativa e não devem ser consideradas em hipótese alguma remuneração média, lucro exato, ou promessas para o desempenho atual ou futuro. Tenha cuidado e sempre consulte seu contador, advogado ou consultor profissional antes de agir sobre esta ou qualquer informação relacionada a uma mudança de vida, seu negócio ou finanças. Você é o único responsável, por suas decisões, ações e resultados na vida.

Pelo aceite do presente termo você concorda em jamais, em tempo algum, nos responsabilizar por suas decisões, ações ou resultados, a qualquer momento, em qualquer circunstância.


Estas políticas e procedimentos aplicam-se a todos os produtos e serviços oferecidos neste site ou qualquer outro site de propriedade da Escola do Sucesso.

 

Escola do Sucesso http://www.escoladosucesso.com

 

  1. DEVOLUÇÕES, REEMBOLSO E CANCELAMENTOS

 

PRODUTOS DIGITAIS & ASSINATURAS:

 

Produtos digitais pagamento único:

Para os produtos digitais adquiridos através de pagamento único, você tem trinta (30) dias a partir da data da compra original para utilizar nossa Garantia de Satisfação de 30 (dias) e solicitar seu reembolso.

Solicitações excessivas de reembolso não serão aceitas. O reembolso não será dado a qualquer cliente, se solicitado duas vezes ou mais para o mesmo produto.

 

Assinaturas mensais:

Você tem trinta (30) dias a partir da data da compra original para solicitar um reembolso de sua assinatura mensal de qualquer produto de assinatura da Escola do Sucesso. Qualquer solicitação de reembolso após o prazo de 30 (trinta) dias não serão processados. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e toda e qualquer cobrança futura será suspensa, assim como o acesso e o recebimento do conteúdo contratado mediante a assinatura.


Cortesia de Períodos de Assinatura:

 

O período de cortesia da sua assinatura possui uma duração de 30 dias, ou poderá ter um prazo maior conforme especificado especialmente durante o processo de inscrição. Após o período de cortesia você será cobrado normalmente para com os valores regulares da respectiva mensalidade, para evitar qualquer cobrança você deverá cancelar a sua assinatura antes do término do período de cortesia. O não cancelamento automaticamente implica na aceitação das futuras cobranças.

 

Acesso ao conteúdo:

 

Uma vez solicitado o reembolso ou cancelamento, automaticamente o acesso ao conteúdo contratado (assinatura, treinamento, curso e afins) será automaticamente suspenso, não podendo mais o aluno acessar o conteúdo.

 

Do reembolso:

 

Pagamento com Cartão de Crédito ou Paypal:

 

O reembolso será realizado diretamente para o seu cartão de crédito no prazo de até 7 (sete) dias, entretanto, conforme sua administradora, o estorno no seu cartão poderá levar até 50 dias. Este é o prazo máximo que as operadoras de cartão de crédito trabalham, não tendo esse prazo relação em nada à Escola do Sucesso ou ao portal que processa seus pagamentos. Qualquer dúvida sobre demora, após os 7 (sete) dias, deverá ser consultado junto a sua operadora de cartão para maiores detalhes.

 

Pagamentos em boleto, cartão de débito ou paypal:

 

O reembolso será realizado diretamente em sua conta indicada durante a solicitação de reembolso. Isto deverá ocorrer em um prazo máximo de 7 (sete) dias.

 

 

  1. ACESSO A PLATAFORMA E PRODUTOS

 

ACESSO CONTEÚDO GRATUÍTO:

 

No caso de produtos cortesia ou de acesso gratuito, você terá acesso imediatamente após a efetivação do seu cadastro.

 

PAGAMENTOS:

 

Para cursos pagos, o seu acesso se dará automaticamente após a aprovação do seu pagamento. A aprovação varia conforme a modalidade de pagamento solicitada.

 

Pagamento com Boletos:

 

Pagamentos com boletos podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados, podendo ocorrer a confirmação antecipadamente a qualquer momento. Após a confirmação do pagamento você receberá um e-mail, em no máximo 1 (uma) hora, com seu login e senha exclusivos para acessar o produto adquirido. Caso isso não ocorra, envie um e-mail para suporte@escoladosucesso.com.

 

Cartão de Crédito/Débito e Paypal:

 

Pagamentos realizados com cartão de crédito, débito ou paypal terão a confirmação do pagamento imediatamente. Você receberá um e-mail, em no máximo 1 (uma) hora, com seu login e senha exclusivos para acessar o produto adquirido. Caso isso não ocorra envie um e-mail para suporte@escoladosucesso.com.

 

A Escola do Sucesso reserva-se ao direito de alterar as opções de conteúdo (incluindo a elegibilidade para características particulares) ou remover o acesso, sem aviso prévio a qualquer treinamento comprado anteriormente ou conteúdo que não é mais válido, ou seja, considerado desatualizado.

 

  1. POLÍTICA DE DESCONTO E PROMOÇÕES

 

 

DESCONTOS:

 

A Escola do Sucesso se reserva ao direito de promover descontos especiais para alunos ou não alunos, em qualquer tempo, oferecendo, a quem desejar, preços especiais, cupons de desconto ou mesmo isenções na aquisição de produtos conforme deseje. Isso não dá direito a nenhum aluno, que tenha adquirido qualquer produto a preços regulares, solicitar qualquer benefício, desconto futuro ou reembolso pelos valores pagos anteriormente, exceto em casos dentro da Garantia de Satisfação de 30 (trinta) dias.

 

PROMOÇÕES:

 

A Escola do Sucesso se reserva ao direito de promover promoções especiais por tempo limitado em datas especiais para venda limitada com valores especiais de produtos avulsos e ou pacotes (combos). A promoção não dá direito a nenhum aluno que tenha adquirido algum produto por preços regulares solicitar reembolso, desconto ou reparo de qualquer natureza.

 

  1. EVENTOS PRESENCIAIS

 

As informações sobre os eventos, oradores, locais e datas informados em nossos sites estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

 

Você tem trinta (30) dias, antes do evento, para solicitar um reembolso total do valor pago. Qualquer solicitação de reembolso posterior a essa data não poderá ser atendida. As vagas do evento não utilizadas serão perdidas e os valores não poderão ser transferidos para outro evento ou reembolsados.

 

Titulares de bilhetes/vagas em eventos presenciais não podem vender, ofertar em leilões, revender, doar, atuar como agente comercial junto a terceiros ou transferir sua vaga/bilhete ou direito de participação no evento de qualquer maneira sem o prévio consentimento escrito e específico da Escola do Sucesso.

 

 

  1. EVENTOS PRESENCIAIS – Transferência

 

Direitos de participação no evento (vagas ou bilhetes) podem ser transferidos para terceiros até 30 (trinta) dias antes do evento mediante o pagamento de um taxa no valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais).

 

  1. SUA CONTA DE ACESSO A ÁREA DE MEMBROS

 

Você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre sua identidade quando você realizar seu registro em nossa plataforma para acessar qualquer produto na área exclusiva de membros. Você concorda em atualizar suas informações de conta, bem como seu e-mail de forma a manter seu cadastro atualizado e preciso. Você concorda e autoriza a Escola do Sucesso a armazenar e utilizar as informações que você forneceu para uso na manutenção, comunicação com você e na cobrança de faturas quando previstas conforme sua contratação.

 

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

Você concorda que a Escola do Sucesso, incluindo seus produtos e serviços, gráficos, interface de usuário, clipes de áudio, clipes de vídeo, conteúdo editorial, modelos e os scripts e software utilizados para implementar o site de serviços da Escola do Sucesso contém, informações que são de propriedade da Escola do Sucesso e/ou de seus licenciadores, e está protegido pela propriedade intelectual aplicável e outras leis, incluindo, mas não se limitando, aos direitos de autor. Você concorda que irá utilizar essas informações ou materiais proprietários da Escola do Sucesso exclusivamente para uso educativo pessoal, ficando vedado o uso e a divulgação do mesmo a terceiros sem expressa autorização da Escola do Sucesso em conformidade com este acordo. Nenhuma parte do site da Escola do Sucesso pode ser reproduzida em qualquer forma ou por qualquer meio, sem a permissão expressa ou por escrito da Escola do Sucesso. Você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base no site ou nos serviços e produtos oferecidos pela Escola do Sucesso em qualquer forma ou maneira. Você se compromete a não explorar a marca Escola do Sucesso de qualquer forma não autorizada, incluindo não promover invasões ou sobrecarregar a rede deliberadamente.

 

Não obstante, qualquer outra disposição deste acordo, a Escola do Sucesso e seus licenciadores reservam-se o direito, a qualquer momento, sem aviso prévio, de alterar, suspender, remover ou desabilitar o acesso a qualquer produto, conteúdo ou outros materiais que compreendam uma parte ou todo o site da Escola do Sucesso. Em nenhum caso a Escola do Sucesso será responsabilizada por fazer essas alterações. A Escola do Sucesso também reserva-se o direito de impor limites sobre o uso ou acesso a determinadas funcionalidades ou partes dos serviços por ela prestados, sem aviso prévio, isentando-se de qualquer responsabilidade.

 

Qualquer abuso referente ao uso do site, serviços prestados ou utilização dos produtos estará sujeito a sanções legais, penais e criminais conforme a lei.

 


ATENDIMENTO AO CLIENTE

 

Se você tiver alguma dúvida ou comentário envie um email para contato@escoladosucesso.com

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